Caractéristiques à liste multivlaeurs

Comment remplir les attributs à valeurs multiples (multi-valeurs)

Certains attributs de votre fichier produits peuvent accepter plusieurs valeurs pour un même produit (par exemple : couleurs, matières, tailles…).
Sur notre plateforme, ces attributs sont de type « Liste de valeurs multiples » (LIST_MULTIPLE_VALUES).

1. Séparateur à utiliser

Pour indiquer plusieurs valeurs dans une seule cellule (ou un seul champ en API), vous devez les séparer avec le caractère suivant :

| (pipe)

Ne mettez pas d'espace avant ou après le séparateur.

Exemple correct :
red|blue|green
Exemple incorrect :
red | blue | green (espaces interdits)

Ce séparateur est le même :

  • pour les imports par fichier (CSV / Excel),
  • pour les imports par API.

2. Exemples

Exemple en fichier (CSV / Excel)

category sku color
TSHIRT SKU01 black|red
TSHIRT SKU02 blue|white|red

Exemple en API (JSON)

{
  "product_sku": "SKU01",
  "color": "black|red"
}

3. Important

Si vous utilisez un autre séparateur que |, ou si vous ajoutez des espaces, vos produits pourront être rejetés ou les valeurs mal interprétées.

Si vous ne savez pas si un attribut accepte plusieurs valeurs, référez-vous au modèle de fichier fourni par la marketplace ou à votre contact support.

Groupe de variantes produits

Créer et gérer des groupes de variantes produits (taille, couleur, capacité…)

Un groupe de variantes permet de regrouper plusieurs produits très proches (ex. même article en différentes tailles, couleurs, capacités, etc.) sur une seule fiche produit.
Vous pouvez créer des variantes en renseignant un code de groupe commun dans l'attribut « VARIANT_GROUP_CODE » de vos imports produits.

1) Créer un groupe de variantes

Pour qu'un groupe soit exploité et affiché sur une page produit Rue du Commerce, toutes les règles suivantes doivent être respectées.

A. Code de groupe commun (VGC)

  • Utilisez le même VGC pour toutes les variantes d'un même produit.
  • Chaque variante doit avoir un EAN produit unique.
Attribut à renseigner :
VARIANT_GROUP_CODE
Règle :
▸ Même code pour toutes les variantes d'un même article.

B. Cohérence du groupe

  • Jusqu'à 24 variantes produits par groupe.
  • EAN unique pour chaque variante.
  • Une seule marque par groupe (identique pour toutes les variantes).
  • Une seule catégorie par groupe (identique pour toutes les variantes).

C. Attributs de variante

Exemples : taille, couleur, capacité, matériaux…

  • Le groupe doit avoir au moins 1 attribut de variante.
  • Jusqu'à 3 attributs de variante (recommandé).

Attributs exhaustifs (obligatoires sur chaque produit)

Pour chaque attribut de variante utilisé :

  • Il doit être renseigné pour tous les produits du groupe (aucune valeur vide), sauf dans le cas où vous déclarez uniquement 2 attributs de variante, et qu'un 3e attribut varie de façon exclusive (sans créer de valeur manquante sur les 2 attributs déclarés).
  • Il doit être réellement variable (pas la même valeur partout), sinon ce n'est pas un attribut de variante.

D. Combinaisons exclusives (unicité)

  • Chaque produit doit correspondre à une combinaison unique d'attributs.
  • Il est interdit d'avoir deux produits avec exactement la même combinaison.
Exemple accepté (2 attributs : couleur + taille)
  • Bleu / S
  • Bleu / M
  • Rouge / S
✅ Toutes les combinaisons sont uniques
Exemple refusé (doublon)
  • Bleu / M
  • Bleu / M
❌ Combinaison dupliquée

2) En résumé

Pour qu'un groupe de variantes soit valide :

  • ✅ même VGC sur toutes les lignes
  • ✅ EAN unique par variante
  • ✅ jusqu'à 24 variantes
  • ✅ 1 marque et 1 catégorie pour tout le groupe
  • ✅ au moins 1 attribut de variante (maximum 3)
  • ✅ aucune combinaison dupliquée

Livraison en point relais (Mondial Relay)

1. Activer la méthode de livraison en point relais

a. Paramètres > Expéditions > Frais de port

b. Sélectionner la zone de livraison

c. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Plus d’actions » > « Modifier les modes« 

d. Cliquez sur « Modifier« 

e. Cochez « Livraison en point relais« , puis « Terminé » et « Enregistrer« .

2. Paramétrer Mondial Relay

a. Maintenant que la livraison en point relais est activé, La méthode apparait dans la liste. Cliquez sur la méthode.

b. Puis dans le coin supérieur droit sur « Plus d’actions » > « Mettre à jour les informations additionnelles »

c. Complétez les informations Mondial Relay

3. Classes logistiques compatibles

Ces familles logistiques déterminent automatiquement l’ouverture des points relais compatibles en fonction de la taille et du poids du colis.

Familles logistiques prises en charge :

  • Familles A, B, C : jusqu’à 64 × 40 × 38 cm – 25 kg
  • Familles D, E, F : dimensions max 120 cm (L + l + h < 150 cm) – 30 kg
  • Familles G, H, I : dimensions max 240 cm (L + l + h < 250 cm) – 30 kg